Privacy statement Yada Nederland BV
Laatste update: 25 mei 2018
Dit is de privacyverklaring van Yada Nederland BV. Yada Nederland BV is gevestigd in Gorinchem, Kleine Wiel 18. Het Kamer van Koophandelnummer van Yada Nederland is: 30255290. Yada Nederland is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens.
Voor klachten of vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen per post aan Yada Nederland BV, Kleine Wiel 18, 4207 AN Gorinchem, of per e-mail via support@yada-nederland.nl.
In deze verklaring leggen wij uit wat ons algemene beleid is ten aanzien van het verwerken van persoonsgegevens. Wij beschrijven welke persoonsgegevens we verwerken, hoe we uw privacy waarborgen en welke rechten u heeft.
Deze verklaring heeft betrekking op gegevens die wij verwerken van klanten en gebruikers van Projektplek, bezoekers van onze website, leveranciers, sollicitanten en alle overige relaties van Yada Nederland.
Wat is het algemene privacybeleid van Yada Nederland?
- Yada Nederland respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website http://www.projektplek.nl, van haar (potentiële) klanten en relaties.
- Yada Nederland stelt de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens voorop en gaat zorgvuldig met uw persoonsgegevens om.
- Yada Nederland deelt uw gegevens alleen met partijen die zij inschakelt voor de levering van haar diensten en met partijen waarmee zij gegevens moet delen op basis van een wettelijke verplichting.
-Yada Nederland is voortdurend op zoek naar manieren om haar dienstverlening te verbeteren en deze zoveel mogelijk af te stemmen op uw persoonlijke wensen en behoeften. Daarbij houdt Yada Nederland altijd rekening met uw privacy en houdt zich aan de eisen van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.
Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens en hoe komen we hieraan?
Yada Nederland verwerkt uw persoonsgegevens omdat u:
- gebruik maakt of wil gaan maken van haar diensten;
- u gegevens invult of achterlaat in een van haar vestigingen of via andere gangbare kanalen, zoals e-mail, de website of per telefoon;
- de website van Yada Nederland of Projektplek bezoekt;
- een zakelijke relatie met Yada Nederland hebt;
- solliciteert bij Yada Nederland.
De meeste gegevens die we van u verzamelen levert u zelf aan. Om welke gegevens dat gaat is afhankelijk van de specifieke dienstverlening.
Voor welke doelen verzamelen we uw persoonsgegevens?
Yada Nederland verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
1. Communicatie. We gebruiken uw contactgegevens om contact met u op te kunnen nemen als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor de afwikkeling van een vraag of helpdesk-actie. Verder om u te informeren over onze dienstverlening.
2. Acquisitie. Om Yada Nederland onder de aandacht te brengen bij potentiële klanten.
3. Uitvoeren contract. Als u klant of leverancier bent van Yada Nederland dan verwerken wij uw gegevens voor de voorbereiding, totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst.
4. Kredietwaardigheidscheck. In bepaalde gevallen toetsen wij de kredietwaardigheid van onze klanten, leveranciers of andere relaties. Dit laten wij doen door een extern bureau. Meestal worden alleen bedrijfsgegevens verwerkt in dit proces, maar het kan zijn dat er ook persoonsgegevens worden verwerkt.
5. Sollicitatieprocedure. Zowel naar aanleiding van open sollicitaties als naar aanleiding van een vacature.
6. Wet- en regelgeving. We verwerken uw persoonsgegevens indien we daartoe op grond van wet- en regelgeving toe verplicht zijn.
7. Gebruikerservaring website. Om te beoordelen of de website van Yada Nederland een optimale gebruikerservaring biedt.
Wat zijn de grondslagen voor de verwerkingen?
Wij verwerken uw gegevens omdat wij deze gegevens nodig hebben voor het aangaan of het uitvoeren van de overeenkomst met u, omdat wij een wettelijke verplichting hebben, u daartoe toestemming hebt verleend of omdat wij daar een gerechtvaardigd belang voor hebben.
Als u Yada Nederland toestemming hebt gegeven om voor bepaalde doelen uw persoonsgegevens te verwerken, dan kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken op dezelfde wijze als waarop u deze hebt verstrekt.
Om welke processen draait het en welke persoonsgegevens verzamelt Yada Nederland?
Yada Nederland verwerkt uw persoonsgegevens bij verschillende processen. Hieronder treft u een overzicht aan van de belangrijkste processen.
1. Support
Bij de support van Yada Nederland kunt u terecht voor al uw vragen, opmerkingen en klachten over de dienstverlening van Yada Nederland. De informatie die bij de support binnenkomt, kan gebruikt worden voor onderzoeksdoeleinden om onze diensten verder te kunnen verbeteren.
Via het mailadres support@yada-nederland.nl kunt u contact opnemen met Yada Nederland, bijvoorbeeld wanneer u een vraag of een klacht hebt. Deze komt binnen bij onze supportafdeling en wordt zo snel mogelijk afgehandeld. De gegevens die we u vragen hebben we nodig om met u te kunnen communiceren en u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn. Deze gegevens worden niet voor een ander doel gebruikt dan afhandeling van uw vraag of klacht.
2. Acquisitie
Yada Nederland kan u per post of mail rechtstreeks benaderen om klant bij haar te worden. Yada Nederland maakt hiervoor onder meer gebruik van haar eigen klanten en gebruikersbestanden. Aanmelden als nieuwe klant kan via onze website.
3. Aanvragen en gebruik Projektplek account
Om gebruik te kunnen maken van het platform Projektplek heeft u een account nodig. Deze kunt u of uw werkgever of uw opdrachtgever aanvragen via mail naar Yada Nederland of via de website. Het account staat op naam van uw bedrijf maar is daarnaast ook persoonsgebonden. Elk account is verbonden aan de gegevens van de gebruiker. Om een Projektplek account te kunnen gebruiken hebben wij de volgende gegevens van u nodig:
- Uw voor- en achternaam
- Uw bedrijfsnaam;
- Uw mailadres
- Uw bedrijfsadres
Overige gegevens zijn optioneel en verstrekt u vrijwillig. Ze zijn niet nodig om klant van Yada Nederland te kunnen worden. Het niet verstrekken van optionele informatie kan wel tot gevolg hebben dat u bepaalde diensten die Yada Nederland aanbiedt mogelijk niet kunt gebruiken.
4. Inkoop / leveranciers
Yada Nederland verwerkt persoonsgegevens van haar leveranciers die nodig zijn voor de inkoop van producten en de uitvoering van de overeenkomsten met de leveranciers. De gegevens die Yada Nederland verwerkt van haar leveranciers zijn de namen en contactgegevens van de contactpersonen en overige gegevens indien dit in een specifiek geval nodig is.
5. Sollicitaties
Als u bij Yada Nederland solliciteert, dan worden de door u verstrekte gegevens verwerkt. Dit zijn onder andere:
- Naam en adresgegevens;
- e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens;
- geboortegegevens/leeftijd;
- geslacht; Curriculum vitae (CV), informatie over opleiding, stages en werkervaring;
- gegevens over trainingen en opleidingen en/of assessments die u zelf of via ons hebt gevolgd of gedaan;
- gegevens over beschikbaarheid;
- andere gegevens die van belang (kunnen) zijn in het kader van de beoordeling van de geschiktheid van de kandidaat, bijvoorbeeld referenties en getuigschriften, nationaliteit en werkvergunning;
- overige gegevens die u ons hebt verstrekt.
Deze gegevens zijn alleen toegankelijk voor de ontvangers van deze informatie, onze recruiters en de personen die bij de selectieprocedure en gesprekken betrokken zijn. Yada Nederland gebruikt deze gegevens uitsluitend voor en gedurende het sollicitatieproces.
Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
Yada Nederland bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wat houdt dat concreet in?
Soort gegeven / Bewaartermijn en reden
Klantgegevens
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang u klant bent van Yada Nederland. Als u de klantrelatie beëindigt, bewaart Yada Nederland maximaal drie jaar uw gegevens met uitzondering van die gegevens waarvoor een wettelijke verplichting bestaat. Dit geldt bijvoorbeeld voor facturen.
Leverancier gegevens
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang we zaken doen of zolang uj onze contactpersoon bent voor de leverancier en zo lang als we daartoe verplicht zijn op grond van de wet.
Gegevens van sollicitanten
Uw gegevens als sollicitant worden maximaal een maand na afronding van een sollicitatieprocedure bewaard, tenzij u toestemming hebt gegeven dat wij deze langer mogen bewaren. Dan worden uw gegevens uiterlijk na 3 jaar verwijderd.
Delen we uw gegevens?
Yada Nederland werkt met software leveranciers en hostingpartijen in binnen en buitenland. Alle gegevens die wij verwerken, worden opgeslagen in de datacentra van deze softwareleveranciers en hostingpartijen. Wij leggen die derden de verplichting op om uw persoonsgegevens goed te beschermen.
Yada Nederland verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden. Verder deelt Yada Nederland uw gegevens alleen aan andere dan de hierboven genoemde partijen als zij daartoe wettelijk verplicht is.
Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij beveiligen uw gegevens om te voorkomen dat deze verloren gaan of in de verkeerde handen vallen. Enkele van de maatregelen die wij treffen zijn:
- we beveiligen onze Projektplek website met een TLS-certificaat. Hiermee wordt vertrouwelijke informatie, bijvoorbeeld inloggegevens, versleuteld verzonden;
- onze software is geüpdatet en we maken gebruik van een firewall;
- toegang tot elektronische systemen is beveiligd met een wachtwoord
- alleen bevoegde personeelsleden/derden hebben toegang tot uw persoonsgegevens;
Welke rechten heeft u met betrekking uw persoonsgegevens?
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Yada Nederland.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar support@yada-nederland.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, dit zijn de twee of drie regels onderaan het voorblad van het paspoort of aan de achterkant van een ID-kaart), ID-nummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Wij zullen beoordelen of we gehoor moeten en kunnen geven aan uw verzoek. We reageren hier zo snel mogelijk op.
Overigens kunt u als klant of gebruiker van Projektplek via https://projektplek.nl/eroom/ altijd bepaalde gegevens wijzigen, corrigeren of andere rechten uitoefenen.
Indien u klachten hebt over onze gegevensverwerking, dan verzoeken wij u dit zo snel mogelijk bij ons te melden. Uiteraard hopen we hier samen uit te komen. Daarnaast bestaat de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Wat als het privacybeleid van Yada Nederland wijzigt?
De regels rondom de bescherming van persoonsgegevens en onze diensten kunnen veranderen. Wij behouden ons dan ook het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. De meest actuele privacyverklaring vindt u altijd op www.yada-nederland.nl Deze verklaring is voor het laatst gewijzigd op 25 mei 2018.
Click here to edit.
